MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲：创新赋能新航程 | 2026商业新愿景

2026年是MSC地中海邮轮在华发展的第20年。作为拥有300年历史的航海世家，长期主义是我们不变的信条，MSC地中海航运集团的全球实力则为这份坚持 提供了坚实后盾。 在运营模式上，我们将全球积累的多母港运营经验引入中国，于今年推出国内首创的 "上海—釜山"双母港航线并开启常态化运营；另一方面，MSC荣耀号 凭借产品竞争力持续吸引俄罗斯、东南亚等地的国际宾客飞抵上海登轮。一系列的创新和探索不仅提升了运营的稳定性及可持续性，也为中国宾客带来更为 多元及国际的邮轮假期，将助推上海入境游发展、提升中国作为旅游目的地的全球吸引力。 在确保长期稳定运营的同时，我们还持续升级从预订到出行的全链路体验，试图为宾客打造欧式松弛的海上假期。我们推出行业首个"行前购"服务，宾客预 订船票之时，即可一键加购船上WiFi、酒水饮料、岸上游，并提前支付邮轮服务费，宾客上船之后即可专心享受松弛假期；同时通过升级行政礼遇和打 造"船中船"MSC地中海游艇会，为宾客提供更尊享、更私密的旅行方案。 在船上，我们还引入了宇树科技机器人、机器狗，深度融合从相声、魔术到F1®、乐高®、贝亲、汉服旅拍等多元文化及娱乐IP，更有AI智能管家相伴左 右， ...