海南省旅文厅：用信用守护旅游市场的“诗和远方”

2月14日，陵水黎族自治县发布《市场价格行为提醒告诫书》，为全县经营者敲响"诚信是企业生命 线"的警钟。告诫书明确提出：坚决杜绝利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等使人误解的价 格手段；不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；不得拒绝或不履行价格承诺， 不得随意涨价等多项规范，全面引导各行业价格行为沿着诚信轨道前行。 2月15日，春节假期伊始，海南旅游市场迎来客流高峰。该省各级政府部门、行业协会提前部署、迅速 行动，以信用监管为抓手，引导企业规范经营，全力保障游客在琼度过一个舒心、放心、开心的新春佳 节。 针对2026年2月1日至13日期间住宿单位涉诉情况，海南省旅游和文化广电体育厅对投诉量排名靠前的酒 店、民宿进行了梳理通报，投诉主要集中在服务态度、价格公示、合同履约等方面。 海南省旅文厅相关负责人表示："问题即导向，我们将推动全行业举一反三、即知即改，用更严格的信 用监管回应社会关切，引导企业将诚信经营内化为自觉行动。" 春节假期前夕，海南各地将信用约束转化为市场规范的力量。 在三亚，针对节前发生的民宿临时毁约事件，三亚市民宿协会第一时间亮出"组合拳"。2月13日，该协 会发布情况通 ...