铁路客运值班员朱春生:用脚步丈量责任
Zhong Guo Jing Ji Wang·2026-02-17 12:18

"平常一个班得走两万多步,春运客流大,步数都在三万五以上。" 北京西站客运值班员朱春生除 了在站台奔波外,还要目光如炬地扫视着站台,"请大家站在白色安全线内等候,注意脚下缝隙!""大 家不要着急,带小孩的把孩子领好,有序上车。"一遍遍铿锵有力的安全提示穿透涌动的人潮。 春运高峰时段,北京西站2、3站台,一天接发20余趟列车,1.8万人次的客流量考验着作业人员的 体力和精力。59岁的朱春生说:"早就适应了这样的作业强度,干完这个春运,我就退休了,我想再多 接一趟车、多服务一位旅客。" 每天,朱春生穿着整洁的制服,精神抖擞地站立,在他看来,"每天迎来送往几万人,自己是展示 北京西站形象的一扇窗"。列车进站前,仔细检查安全防护设施;疏导客流时,反复提示安全注意事 项;见老人孩子乘车,主动上前帮拿行李;遇旅客问询,悉心解答;有旅客求助,想方设法为其排忧解 难。朱春生常说,"在家千日好,出门一日难,每为别人提供一次帮助,我都感受到岗位的价值。" 41年铁路生涯,30年西站岁月,"责任"二字深深烙进朱春生的骨子里。站台安全风险多,旅客不经 意间踩过安全线、低头看手机忽略列车进站提示,这些细节都逃不过他的眼睛。"看见旅客踩 ...