新春走基层丨在岗过年，也是一种团圆

"您好，110，请问有什么可以帮您？"对大多数安阳市民来说，110这个电话号码早已家喻户晓，但这个 号码背后的故事却鲜为人知。 2月16日，农历除夕。晚上6点多，记者走进安阳市公安局情指中心110报警服务台，电话铃声、键盘敲 击声、接警员的应答声此起彼伏。 "您好，这种情况可以使用'交管12123'的一键挪车功能，或者拨打12580热线。"接警员刘雪霏刚接班， 就接到一起非紧急的求助电话。她耐心告知解决办法，挂线后对身边同事说："很多人过年遇事习惯找 110，咱能帮着指条路，群众就少点急事儿。" 这方不足一平方米的接警台，是刘雪霏坚守了6年的"战场"。今年除夕，她依旧和同事们并肩值 守。"110是群众的'生命线'，越是团圆夜，越得把这根线守牢。"话音刚落，另一通电话又急促地响 起。 "我家孩子走丢了！"19：27，电话响起。刘雪霏刚接通电话，听筒里就传来一名女子急促的声音。原 来，市民张女士13岁的儿子早上出走后一直未归，家人着急寻找未果，只得拨打110报警。刘雪霏一边 耐心询问孩子走失地点、体貌特征等信息，一边飞快在警情平台录入相关信息，将警情转至辖区派出所 出警处置。 工作间隙，刘雪霏跟记者聊起了印象最深 ...