我省涉旅单位纷纷开展游客关爱服务

我省涉旅单位纷纷开展游客关爱服务 游在海南，开心又暖心 省旅游协会相关负责人介绍，春节前夕，协会向全行业发出开展暖心服务倡议，得到景区、酒店、 免税城、旅游驿站等涉旅单位的积极响应。 在三亚蜈支洲岛，多语种服务岗处，俄语、英语志愿者为外籍游客讲解路线、解答疑问；在海口东 坡老码头，服务台处，热水、急救包、雨伞等物资为游客而备；在儋州儋耳追光驿站，工作人员为骑行 游客补胎、调试设备；在中国(海南)南海博物馆，闭馆时间延长到晚上9点半，公交车也同步延时服 务，让游客逛得尽兴、走得方便……据统计，今年春节假期，全省各涉旅企业推出的暖心服务举措数以 百计，真正实现把贴心与安心送给每位游客。(记者 刘晓惠 实习生 周涵佳) "前面慢一点""后面推一把"……2月21日上午，陵水黎族自治县分界洲岛旅游区，在登岛通道中 的"爱心通道"上，工作人员和游客一道帮助一位坐轮椅的老人缓缓上坡。大家默契配合，小心翼翼护送 老人安全登岛。 春节假期开始以来，分界洲岛客流持续高位运行。针对老弱病残等特殊群体，景区专门设置爱心通 道，保障其优先通行、便捷游览。暖心服务持续升级，景区派出幸运官、萌趣官等6位"送福官"，全程 增援现场服务；客流 ...