女子称被“半脸试效”后强制消费20万，美容院：正协商处理

近日，来自上海的刘女士向澎湃公众互动平台"服务湃"（https://tousu.thepaper.cn）反映，2025年6月21 日，她在上海尚岚贸易有限公司第五分公司做基础医美项目时，被该公司工作人员"半脸试效"后强制消 费，并诱导贷款，合计花费209600元购买该公司的"青春定格术"项目。 2025年9月至2026年1月，刘女士多次要求该公司退还相关费用，均被拒绝。 接到刘女士投诉后，智通财经联系了涉事公司，一名王姓经理表示，他们在为刘女士服务过程中不存在 强制消费，刘女士的所有消费均出于自愿，"目前正在处理退款事宜，工作人员进一步对接后会继续联 系刘女士协商处理"。 目前，双方尚未就退款一事达成一致。 美容院强制操作半脸试效，消费者被迫支付 20万余元 据刘女士介绍，她上班途中常会途经上海尚岚贸易有限公司第五分公司，因地理位置便利，她近五年来 一直选择在该门店进行基础美容项目，日常均通过门店正常预约到店服务。 2025年 6月21日，刘女士按计划前往该公司门店，打算完成4月购买的基础医美项目。没想到的是，本 次到店后不仅未能顺利进行预约项目，反而遭遇了强制消费。 刘女士回忆称，当时项目做到一半时，进来了 ...