招商物业湾里项目总经理程琪：“铁脚板”是这样炼成的

2月19日是大年初三，下午3点，北京城市副中心国际商业娱乐综合体湾里的汀云小镇，一场打击乐演出 刚刚落幕。一个身着深色便装、手持对讲机的身影逆着人流，快步走向扶梯口，"M 地铁转换层，人流 量正常，通道畅通。"他的微信步数悄然跳过了一万八千步。 （来源：千龙网） 他是招商物业湾里项目总经理程琪，人称"铁脚板"。从2025年4月项目进场至今，这位47岁的"物业老 将"已经走坏了一双鞋。湾里，这座毗邻北京环球影城、建筑面积50万平方米的商业"巨无霸"，被他"丈 量"了一遍又一遍。春节假期，他更是不敢有丝毫松懈，带着保安、保洁、工程师等上百人，坚守在工 作岗位上。 当天清晨7点，距离湾里营业还有3小时，程琪已经开启"铁脚板"模式。汀云小镇目前开放的5万平方米 的户外街区，是他巡查的第一站。 "湾里这么大的商业娱乐综合体，运转起来就像台精密仪器，每个阀门、每条管线、每个出入口都不能 出差错。物业团队必须做到心里有数，我们用了很多巧劲儿。"程琪打开微信群，置顶消息里，是一张 张电子图纸，清晰标注了阀门、卫生间、重点通道、地铁口、停车场分区的位置。"保安也要知道水闸 在哪，保洁也要能提供引导服务，人人都是多面手。万一卫生 ...