陈春花：以流程重构牵引组织成长

真正成熟的管理体系，必须完成从个人能力向组织能力的转化。流程的意义，正在于此。 流程并非为了增加约束，而是为了让经验得以沉淀，让成功不必反复依赖同一批人。只有当关键工作能 够在不同人员、不同区域、不同业务场景中被稳定复现，组织才具备长期成长的基础。从这个意义上 看，流程不是效率工具，而是组织能力的载体。 在《组织能力是自我造就的过程》一文中，我们认识到流程是组织能力的核心要素之一。按照克里斯坦 森的组织能力定义，流程是基于价值观把资源转化为产品或服务的过程中，所采取的互动、协调、沟通 和决策的模式。 很多企业的数智化转型成效不彰，关键阻力往往在于仍在沿用旧的流程与价值观体系。 正如我在《我们正站在AI时代的路口》中所说：AI不是一个技术项目，而是一场世界观的重构、管理 方式的重写以及核心能力的再定义。 因此，要实现组织价值重构，流程的重构至关重要。要真正推动流程重构，首先要从以下两个方面作出 改变。 一、打破现有组织分工 改变一，是打破现有组织分工界定，形成新的组织资源合作模式。 （原标题：陈春花：以流程重构牵引组织成长） 性的创新尝试。 我们都清楚，现有的组织分工界定，通常是与当期流程相匹配的；而已经形成的 ...