“36斤羊烤完剩6.9斤”商家被处理，“退一赔三”不治本，如何打破“事后查处”的被动局面是关键

每经编辑｜程鹏 每经评论员|徐肖逍 编辑|程鹏 杜恒峰 校对|陈柯名 这个案例中的成功维权，首先得归功于消费者的较真。从到店选羊、现场称重，到给羊腿、羊尾做专属标记，当事人全程盯守、留存证据，每一步都理性 而坚定。正是这种"不糊弄、不妥协、不吃哑巴亏"的较真，让商家的小动作无处遁形，让原本可能被模糊过去的"正常损耗"，被确认为消费欺诈。 在这个意义上，消费者的"较真"，维护的不只是自己的利益，更是市场的公平。消费者越清醒、越坚定，市场陷阱就越难藏身；维权意识越强，不法商家 就越不敢肆意妄为。 但是，这位消费者堪称"教科书式维权"，也恰恰说明了在类似乱象中，普通消费者维权之难。 重庆市南岸区市场监督管理局介入之后，迅速发布通报，还原了事情真相，同时责令其停止违法行为，赔付消费者费用。但是所谓"退一赔三"，不是治本 之策，难以根治行业乱象。 对长期靠欺诈牟利的商家而言，单笔赔偿金额远不及违法所得，难以形成足够震慑。对整个行业而言，个案的查处无法覆盖所有隐蔽的违规商家，也无法 从根源上铲除"重量造假"的生存土壤。 重庆大草原烤全羊南滨路钟楼店"36斤活羊烤完仅剩6.9斤"一事，在2月24日官方通报后尘埃落定。商家为 ...