单日旅客量、客座率破记录!东航江苏马年春运保障旅客奔赴祖国南北
面对"史上最长春节假期"带来的出行高峰,东航江苏公司科学部署、全力保障,以稳健运行为长三角的经济活力与人员流动提供了强有力的空中支撑。 在2月15日至23日为期九天的长假中,东航江苏累计安全承运旅客近40万人次,平均客座率高达88.61%。2月23日(正月初七)迎来了春节假期客流顶点—— 客座率达到94.2%,单日运送旅客超4.9万人次,双双刷新春节假期历史纪录。 运力高效投放的背后,是温暖服务的持续升级。东航江苏公司将深厚的江南文化底蕴融入春运服务,打造了独具特色的"云端年味"与"地面雅韵"。大年初 一,在MU7725无锡飞往长沙的航班上,"吴风贺岁,非遗年味满云端"主题客舱活动让旅客在万米高空感受吴地雅韵;而在除夕当天,南京机场贵宾室则 邀请旅客一起包饺子、话家常,以浓浓的年俗温暖了无数人的归途。此外,公司地面服务部在行李提取大厅创新开展了"盖章纳福游金陵"主题活动,让抵 达旅客在等待行李的间隙,通过加盖金陵风光特色印章的方式"游览"南京胜景,不仅缓解了旅途等待的焦躁,更将传统的到达服务延伸为一份独特的文化 体验礼。 春运过半,征程未歇。东航江苏公司将继续严守安全底线,优化服务流程,全力应对后续客流,确保 ...