抖音电商安全与信任中心发布首份年度报告，全年清退违规达人超27万名

2月25日，抖音电商安全与信任中心发布了首份年度报告，全面呈现过去一年该平台在治理虚假宣传、 假冒伪劣，以及提升物流履约、售后保障等方面的举措与努力。 报告显示，过去一年，抖音电商着重治理虚假宣传，全年累计处置违规商家超20万个、违规商品132万 个，清退严重违规达人超27万名。平台还持续打击假冒伪劣，全年拦截风险商家超400万家。同时，通 过升级技术手段，平台不断提升服务体验，全年主动服务人数近1亿，消费者满意度提升至78.4%。 抖音电商相关负责人表示，平台始终将消费者体验放在首位，围绕"安全与信任"持续提升购物体验，打 造更健康的交易环境，并始终把治理透明化作为长期选择。 严打虚假宣传，保障内容真实可信 直播电商的信任基础，首先来自内容的真实可信。报告显示，围绕功效夸大、售后承诺不实、材质虚假 等典型场景，该平台持续开展专项治理，重点解决消费者被误导下单的问题。 例如，针对消费者关心的功效夸大宣传问题，2025年平台累计处置商家4.3万个，处置达人14万名。在 材质虚假方面，针对珠宝、羽绒服、羊绒羊毛等重点品类强化审核与识别能力，累计处置商家4228个、 达人16.9万名。 报告还提到，不良商家及达人违 ...