AI智能体收费关卡来袭？软件企业思考如何应对AI风险

作者：Kevin McLaughlin、Aaron Holmes、Nick Wingfield AI 智能体将如何冲击软件行业，这一不确定性正在让投资者对行业未来产生疑虑。某软件高管近期的 表态，揭示了企业在应对外部 AI 智能体疯狂攫取数据时，可能采取的一种应对方式。 本月早些时候，在软件公司 HubSpot 的投资者电话会议上，一位华尔街分析师向 CEO Yamini Rangan 提出了一个几乎所有密切关注软件行业的人都在思考的问题： 如果客户使用 AI 智能体，从 HubSpot 的客户管理软件中提取数据，并用其他厂商的 AI 进行分析， HubSpot 打算如何应对？ "我们会监控、计量，并将其商业化变现。" Rangan 回应道。"我们的平台…… 在设计上是开放的，但我们不是供所有人随意提取信息的免费数据管 道。" Rangan 的表态，暗示了软件高管们为抵御外部智能体掠夺数据可能采取的策略。这意味着其公司可能 围绕客户数据设立收费关卡，与过去大多数软件公司允许应用间数据自由流通的模式形成鲜明反差。 在其他案例中，软件高管们也越来越多地强调：允许智能体访问敏感企业数据和应用，会带来安全风 险。 一 ...