2800字透露贝壳董事长的最新战略布局

2月24日，业内被贝壳联合创始人、董事长兼CEO彭永东和联合创始人单一刚共同捐赠4亿（1000万股A 类贝壳普通股），为平台50万服务者提供健康保障的消息刷屏了。其实同天，这封公布捐赠计划的公开 信中，还透露了一个更为重要的信息，事关贝壳下一步发展战略。短短数小时，这篇内部信就收到了逾 3万人的关注。 在这封2800多字的内部信中，彭永东提到，贝壳和整个行业前方迎来的，是五种重塑行业的巨大力量， 为此，贝壳要做五件"难而正确的事"，以回应行业深层变革： 第一件，消费者需求已从"防被骗、真房源"升级为渴求"确定性"，贝壳的经纪人必须恪守中性市场观， 成为市场追涨杀跌的反作用力，从"带看人"进化为提供决策依据的"真专家"，在此基础上，贝壳将改革 产品供给，将复杂的交易封装成拥有确定性交付标准的"安居服务产品"。 第二件，AI将重构交易行业底层逻辑，平台则会以科技装备服务者，"AI不可无视，人不可取代"，在此 指引下，贝壳将改革培训和搏学大考的体系，构建服务者驾驭新科技的能力体系，用更大的资源投入， 培育服务者"有温度"的专业能力，而这必将推动50万服务者进行的一场艰难的进化。 第三件，协作生态将告别"不增值的管控 ...