12306回应“半夜候补1700元车票作废”：报道中呈现的购票画面并非铁路12306网站或APP页面

转自：扬子晚报 据中国新闻网，记者从铁路12306技术中心获悉，近日，针对媒体报道的"12306半夜候补成功1700元车 票作废"，该中心迅速组织力量进行了核实。 按照12306系统候补购票规则，旅客在提交候补订单时，系统将提示"系统全天24小时持续进行兑现""兑 现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注候补订单兑现状 态"。 该账户提交候补订单时，系统及时进行了提示，在2月23日2时53分兑现成功后，系统同步向陈某和其他 2位乘车人发送了通知信息，该时间较提交候补订单时选择确定的截止兑现时间提前4小时57分。 按照12306系统车票改签规则，开车后的车票不能退票，可改签当日24时前车票一次、不收取费用，或 改签预售期以内车票一次、但需收取最高40%的手续费，改签后的车票不能退票。 候补订单兑现成功后，该账户曾2次在12306系统内，申请将候补兑现的G1654次3张二等座车票改签， 第一次拟改签为3月5日G1654次厦门至宜兴区段，第二次拟改签为3月8日D3296次厦门北至宜兴区段， 但最终在改签支付环节，取消了以上2次改签订单，未完成改签步骤。 此外，经核查，报道中呈现的旅客 ...