沈阳政务服务 “全景导航”来了

（来源：沈阳晚报） 近年来，沈阳市坚持以人民为中心的发展思想，深耕政务服务改革"责任田"，从"综窗改革"的模式创 新，到"场所集约"的资源整合，再到"立等可取"的效能提速，每一次创新都瞄准群众办事的堵点、痛 点，每一次突破都致力于让服务更有质感、让民生更有温度。正是这一个个看似微小的"窗口"之变，汇 聚成了城市治理能级跃升的宏大叙事，书写着惠企利民的崭新篇章。 综合窗口改革：从"多门跑"到"一窗办" 综合窗口改革是政务服务从"部门分割"迈向"一体协同"的关键一跃。沈阳市通过打破传统按部门设窗的 壁垒，将分散的"部门专窗"整合为跨部门、跨领域的"综合窗口"，企业和群众只需"进一扇门、找一扇 窗"，即可实现"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件"。 这一改革精准破解了群众因部门不清"跑错窗"、因职能分割"反复跑"的痛点，以政府的"内部流转"代替 群众的"外部奔波"。通过压缩环节、精简时限，不仅显著降低了企业制度性交易成本，更倒逼政府 从"管理思维"向"服务思维"深刻转变，让审批权力在阳光下透明运行。 沈阳市以四级全覆盖的改革魄力，让"小窗口"释放"大能量"。目前，全市已实现市、县、乡、村四级综 合窗口全覆盖， ...