花4万买“他会回头”结果人财两空？测测的“赛博算命”，收割了多少脆弱的心？｜BUG

不久前，感情受挫的然然（化名）在测测App上结识了一位"咨询师"，对方通过塔罗牌等占卜，言之凿 凿地说这段感情必将修复。然而，占卜的时间已过，按捺不住的然然继续咨询，"主播就把时间不断往 后推，导致我不停地问询"。 在情感低谷期，她有时一天会联系五六个不同的"赛博算命"主播，反复之间，她称咨询费已经花费了超 4万元。时至今日，人财两空。 然然的遭遇并非孤例。在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上，关于测测的投诉案件已累积近千 条。翻看这些投诉记录，"诱导消费""虚假宣传""退款无门""主播质量良莠不齐"等字眼反复出现。 不久前，"网信中国"发布了消息，中央网信办即日起开展为期1个月的"清朗·2026年营造喜庆祥和春节 网络环境"专项行动，明确将"打着改命转运、破除太岁等旗号，提供网上算命占卜服务，宣扬封建迷 信"列为重点整治的突出问题。 炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ "主播告知我，那个男生几月几号一定会回头找我！" 当她意识到问题，并尝试通过测测App平台客服维权时，她遭遇了典型的 "踢皮球"式应对。客服要求她 提供涉事主播的名称，之后反馈往往是"该主播已不在平台 ...