KTV、年夜饭频现“霸王条款”,这份节后维权指南请收好

春节长假刚刚落幕，在阖家团圆、尽情消费的欢乐氛围中，许多消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】却 悄然滋生。根据多地市场监管部门发布的春节假期投诉数据显示，今年春节期间，涉及餐饮住宿、文娱 预购以及线上消费的诉求量依然处于高位。很多人以为过了正月十五这"年"就算过完了，消费纠纷也会 随之降温，但实际上，节后才是各种"消费后遗症"的爆发期。无论是预定年夜饭时遭遇的临时加价，还 是节前囤的KTV团购券被商家以"春节期间"为由拒用，都让消费者的好心情大打折扣。 "节前买、节后气"：这些场景你是否熟悉？ 场景一：预订好的包厢，却成了"镜花水月" 春节前，柳州的张女士在一家餐厅预定了年夜饭并支付了 定金，结果临到用餐前，商家不仅提供了一份涨价超30%的新菜单，结账时还莫名其妙多出了一笔从未 被告知的"茶水费" 。这种节前低价揽客、节中偷梁换柱的行为，是餐饮类投诉的重灾区。 场景二：团购券的"春节不能用"，到底谁说了算？ 很多消费者习惯在节前囤购KTV、电影院的优惠 券。玉环市的刘女士在抖音购买了一张KTV团购券，购买须知上明明只标注了特定日期不可用，结果 当她1月26日（非标注禁用期）去消费时，商家却以"春节期间顾客多"为由 ...