领克Z20语音系统故障引发高速事故,公司回应:已改成手动控制大灯关闭
Guo Ji Jin Rong Bao·2026-02-27 13:14
近日,领克品牌旗下Z20因语音操控系统误操作,导致高速行车事故,引发广泛关注。 2月25日晚间,一名车主驾驶领克Z20在夜间无路灯高速公路行驶时,通过语音指令尝试关闭车内阅读灯,车辆未准确识别指令,反而关闭包含前大 灯在内的全部外部照明,导致驾驶员瞬间失去视野,车辆失控撞上护栏,所幸未造成人员伤亡。 视频记录显示,车主后续多次语音指令重启灯光,车机均未执行并回复"暂时还不会哟"。 次日,领克汽车销售有限公司副总经理穆军在其个人微博上公开回应称,"昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况,今天 我们第一时间完成了语音控制优化方案,现已通过云端推送更新,后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭,请大家放心。感谢用户的反馈与监督, 对此带来的困扰我们深表歉意,领克始终守护您的安全。" 公开信息显示,领克Z20为品牌基于SEA浩瀚架构打造的纯电动紧凑型SUV,于2024年底上市,官方指导价为10.99万元—14.59万元,车身尺寸为 4460×1845×1573mm,轴距为2755mm,全系标配L2级驾驶辅助,主打高性能、快速充电和智能科技,主要面向追求驾驶乐趣与精致体验的年轻消费群 体。 太平洋 ...