3月1日起南京道路清障救援行业施行新规：事先告知收费标准让用户明白消费

开车在路上，万一遇到车辆故障或事故，除了心急，很多车主还担心：救援车多久能到？收费会不会"随口要价"？遇到纠纷找谁投诉？ 针对这些困扰市民的"烦心事"，南京市交通运输局近日正式印发《南京市道路车辆清障救援行业管理办法(试行)》。这是南京首次针对道路车辆清障救援 行业出台专门的管理规定，将从2026年3月1日起正式施行，有效期至2028年2月29日。 《办法》共24条，从企业资质、人员培训、设备管理、收费公示到信用监管，为清障救援行业立下了明确"规矩"。 变化二：从业人员更专业，救援效率有保障 新规"新"在哪？市民将感受到三大变化 变化一：救援收费更透明，消费前心里有底 以前遇到事故，车主往往被动接受救援服务，对价格心里没底。《办法》第十二条明确要求：清障救援企业必须在对外服务网站或营业场所公示营业执 照、清障救援服务项目及收费标准、服务流程、投诉电话等信息。同时，第十三条进一步规定：救援前应主动出示收费标准，约定拖运目的地、费用构 成、双方权责，救援后应规范提供合法票据。 救援等半天不来？来了操作不规范？针对这一问题，《办法》对企业资质和人员培训提出了明确要求：第七条：企业自有清障车不少于5辆，有健全的安 全 ...