青岛水务海润自来水:守护城市供水“生命线”

记者 赵波 青岛报道 通讯员 王林 科学精准调度,从容应对高峰。面对春节假期居民用水需求集中攀升,海润集团提前谋划、科学部署,依托 智慧水务平台,通过对管网压力监测点的实时动态分析,精准预测用水高峰时段用水需求变化,动态调整供 水压力,重点加强老旧小区、地势高点等区域供水保障,确保水压稳定、水量充足。从腊月二十八至正月 初七,市区供水管网压力始终维持在最优区间,有效化解了用水高峰带来的供水压力。 全流水质管控,守护供水品质。严把水质"安全关",依托HACCP水质管理系统,实现从水源地、水厂制水到 管网输送、用户末梢的全流程、全覆盖监测。春节假期,海润集团进一步加密各环节水质监测频次,累计 完成各项水质检测400余次,所有指标均符合国家饮用水标准,以严苛管控守护市民饮水安全,让市民用水 更安心、更放心。 全天应急值守,温情服务暖民心。春节假期,海润集团14支抢修队伍全时待命,确保突发情况第一时间响 应、第一时间处置。各供水服务所服务热线24小时畅通,通过"线上指导+线下处置"双轨服务模式,及时解 答用户咨询,快速解决用水难题。同时,针对辖区内孤寡老人、残疾人等特殊用户,建立"一对一"应急联络 机制,由"水管家" ...