大庆一市民购车,本想买“26款”提车是“25款”!比亚迪4S店:集团已同意退款
近日,市民陈先生向大庆晚报反映,他在比亚迪大庆联利4S店购车时遇消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】——本想购买2026年生产的新车,提车时却发 现车辆为2025年生产,4S店先是同意退款,事后又反悔,要求钱款仅限店内消费,退款进程一波三折。 3月24日,记者对此事进行了调查采访。 据了解,2月27日下午,陈先生到店看车,选定比亚迪秦L一款车型后当场签约,并前往财务交付车款79900元。但陈先生称,4S店财务并未要求将车款转 入公司对公账户,而是指引其打入一张姓个人账户,且缴费后未开具正规发票。 在提车环节,陈先生发现车辆生产日期为2025年11月,并非其预期的2026年新车。 他表示,购车时店内陈列着2026年1月生产的车型,故自以为所购车辆应为当年生产。 发现生产日期不符,他当即要求更换2026年新车,因临近下班,销售顾问告知次日再来办理。 2月28日,陈先生再次到店,被告知店内暂无2026年生产的该款车型。无法拿到心仪车辆,陈先生遂提出退款,4S店当场表示同意。然而,此后退款迟迟 未到账。 3月24日,记者到店采访核实。该店负责人表示,陈先生购车时,未明确提出生产日期的特定要求,提车时发现车辆为2025年1 ...