焦虑的携程不道德

作者/庆福 编辑/嘉嘉 日前，携程发布2023年第四季度及全年未经审计的财务业绩：2023年携程全年净营业收入达到445亿元，同比增长122%。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示：有信心在2023年成功的基础上更上一层楼，进一步探索未来的机遇。 在中国互联网行业普遍低迷的大背景下，携程三位数的高速增长大放异彩，但携程也存在依靠“搭售”、“大数据杀熟”等不道德手段追求业绩的情况，这背后反映出携程急功近利，不是一个合格的行业领导者的现实。 【1】不稳的行业老大，携程的焦虑 据易观数据显示：2023年1月，携程旗下携程旅行App、去哪网月活规模分别为5989.03万、3486.61万，远超第三名飞猪旅行App1824.36万的月活规模。 但携程看似稳固的江湖地位却面临抖音、美团“新势力”的冲击，而凭借流量优势，新势力在流量入口、供应商资源等方面对携程构成了潜在威胁。 2023年上半年，抖音在酒旅领域重点布局，上线日历房功能、将酒旅升级为一级部门和到店业务平行。这代表着抖音为酒旅商家在抖音平台上入驻经营、订单转化提供了充足的保障。而这些措施效果显著：2022年抖音平台酒旅行业支付GM ...