2024年中国大家居后市场服务行业发展研究报告
艾瑞股份·2024-07-24 07:00
2024年中国大家居后市场服务 行业发展研究报告 部门:TMT一部 ©2024 iResearch Inc. 研究范畴界定 大家居后市场服务基于大家居零售市场,包含保内及保外服务 本报告大家居后市场服务是指:企业通过互联网技术构建服务平台,为消费者提供大家居市场销售环节后的系列服务。服务品类包含 家具、建材、家电、智能家居四大类。四类产品一般为大件耐用品,消费者更换繁琐,产品配送及安装需要专业的团队及技术,服务 类型多样,包含安装、配送、维修等,因而存在广阔的发展空间。 大家居后市场服务与大家居零售市场之间的关系可以概括为:大家居零售市场提供了家居产品,而大家居后市场则提供了与这些产品 相关的服务。大家居零售市场的繁荣和发展,带动了后服务市场的增长;而后服务市场的完善和优化,又进一步提升了大家居产品的 使用价值和消费者满意度,促进了大家居零售市场的持续发展。 1 大家居零售市场与大家居后市场服务的关系? 前端产品阶段 后端服务阶段 原材料 供应商 家居产品 制造 家居产品 销售 消费者 木材 陶瓷 金属 … 普通家居 智能家居 定制家居 … 家居商场 线上零售 品牌直营店 … 保修期内服务 保修期外服务 2 ...