无锡银行:2023年度社会责任报告

无锡农村商业银行股份有限公司 2023 年度社会责任报告 2024 年 3 月 | 董事长致辞 3 | | | | --- | --- | --- | | 行长致辞 5 | | | | 一、关于我们 7 | | | | （一）基本情况简介 | | 7 | | （二）社会责任理念 | | 8 | | （三）荣誉与认可 | | 10 | | 二、战略引领，提升治理能力 12 | | | | （一）持续完善公司治理 | | 12 | | （二）加强投资者关系管理 | | 15 | | （三）实施全面风险管理 | | 16 | | 三、稳健经营，服务经济发展 17 | | | | （一）致力服务实体经济 | | 17 | | （二）倾力服务乡村振兴 | | 18 | | （三）加快发展普惠金融 | | 19 | | 四、心系客户，传递真诚服务 20 | | | | （一）持续完善电子银行渠道 | | 20 | | （二）有序开展网点转型 | | 20 | | （三）落实金融消费者权益保护 | | 21 | | 五、保护环境，支持绿色发展 21 | | | | （一）发展绿色信贷 | | 21 | | （二）推行绿色服 ...