The 2025 Optimove Insights消费者营销疲劳报告

• 个性化事项 ： 百分之八十一（81%）的受访者更可能打开针对其兴趣定制的电子邮 件，而百分之七十五（75%）认为个性化是必不可少的——这一数字较去年的54%有了 显著增长。 从客户开始 The 2025 Optimove Insights 消费者 营销疲劳 报告 2025 年 Optimove Insights 消费者营销疲劳报告 执行摘要 The 2025 年 Optimove Insights 消费者营销疲劳报告 基于对329名美国公民的调查，本报 告探讨了消费者在营销沟通方面的行为和偏好。报告分为四部分，提供了 actionable 的见 解，帮助营销人员应对营销疲劳、优化参与度并建立信任。以下是每一部分的关键发现摘 要。 第 1 部分 ： 电子邮件滥用如何导致营销疲劳 本节重点介绍了电子邮件作为最受欢迎和最过度使用的营销渠道的双重性质。 • 电子邮件优势 ： 59%的受访者偏好通过电子邮件接收营销信息，远远超过了社交媒体（1 8%）。此外，48%的受访者在在线购物时注意到电子邮件比其他任何渠道都更加明显。 • 过度使用的风险 ： 百分之三十七（37%）的消费者表示，在面对过多的信息时，电子邮件 是 ...