企业数字化转型投入产出关系研究报告—数字化转型助力高质量发展

迈向智能世界系列 企业数字化转型投入产出关系研究报告 ——数字化转型助力高质量发展 企业数字化转型投入产出关系研究报告 序言 李培根 自从上世纪80年代后期开始，我一直关注企业信息化、数字化问题。由于参加过不少这方 面的学术和专业活动，自然也被视为“专家”。近30余年的时间内，不时被企业人士问到，在 信息化、数字化方面的投入会带来怎样的效益？多长时间内可以看到效益？每每碰到这样的问 题，我只能给予一个不算错误但自己也不满意的回答：在数字化方面的投入要产生效益有一个 过程，长远而言，效益肯定是明显的。这回答，不痛不痒，其实是搪塞！ 直到几年前，我看到Erik Brynjolfsson教授（先后在麻省理工学院和斯坦福大学任教）等人 的文章，声称企业在IT资本中投入1美元，大约能带来10美元的市值增长，而在其他类型资产中 的投入只能带来约1美元的回报。他们也说过企业在IT资本（硬件和软件）中每投入1美元，就 要额外花费9美元让技术真正发挥作用，其中包括技术的实施成本（15%），以及组织能力的变 革提升（75%），例如培训相关人员新的技能，重构新的生产流程以及新的商业模式等等。最 近两年，有人问前述问题，我则以Bry ...