冲上热搜！万元买的浪琴只剩表带，客服也懵了？网友：浪还在琴没了

5月14日，话题#浪还在琴没了#登上微博热搜第一，引发网友热议。 事情的起因是有网友发文称自己去年在香港海港城实体店花11500元购入了一只浪琴"嘉岚系列"金属腕 表，"昨天戴出门回来就剩一根表带了，我都没戴过几次，官方客服也懵了，没办法解决"。 评论区里，不少网友都有类似经历，有网友晒出了同样的情况，并表示，"这不是巧了么，难姐难妹您 好"。 还有网友调侃表示"浪还在，琴没了""手表改手镯，赚了"。 但也有网友表示，自己买的同系列没啥毛病，还有网友称自己2019年买的表，戴到现在都没问题。 针对该情况，5月13日，记者致电了浪琴品牌中国官方客服服务热线，客服表示"没有遇到这样类似的问 题。" 客服告知记者，"对于品牌而言，肯定要有表盘的情况下才能进行维修。"针对该网友已经遗失了整个表 盘的情况，客服建议，"脱落下来的配件可寄到维修服务中心去做处理沟通。" 浪琴官方售后门店的相关工作人员向记者表示，从未出现过此类情况，嘉岚系列腕表表盘配有6颗螺丝 钉，正常来讲不可能出现6颗螺丝钉同时脱落的现象，"这个系列腕表需要每一到两年更换电池，官方售 后人员也会进行检查。" 作为瑞士斯沃琪集团旗下知名品牌，浪琴以"优雅" ...