携程被指“调价助手”后台强改商家价格

据不少商家反映，单纯强制绑定或开通调价助手或许没那么难以接受，关键是携程通过调价助手，未经 商家允许，擅自调整酒店房间价格。比如携程为了保障客房售卖价格相对其他平台更低，自动抓取竞品 酒店价格后，就通过调价助手自行变更客房价格进行跟价，名为"自动跟价"，而实际上则是"强制调 价"。 近日，多家酒店商家反映，在携程平台遭遇被强制开通一个叫"调价助手"的功能，携程可以在后台强制 修改商家的房间定价，而迫于平台的市场地位，诸多的商家只能选择"忍气吞声"。 酒旅行业的"内卷"也正在愈演愈烈，作为中国规模最大的在线旅游服务商（OTA）携程集团正在陷入一 场争议之中。近日，多家酒店商家反映，在携程平台遭遇被强制开通一个叫"调价助手"的功能，携程可 以在后台强制修改商家的房间定价，而迫于平台的市场地位，诸多的商家只能选择"忍气吞声"。 所谓调价助手，是一款保证携程价格优势的自动化跟价工具。它可以定期扫描其他平台同款酒店产品价 格，以便携程监测自身产品价格与竞品平台的差异，一旦发现携程酒店的定价高于其他平台，调价助手 会立即自动调低酒店底价，或者让酒店产品参与促销活动。 "自动跟价"实为"强制调价" "我们很多时候是有订单来 ...