Online工作，如何避免沟通对象「已读不回」？​ | 首席人才官

视频会议卡顿的30秒空白里，你以为自己在耐心等待，对方却已脑补出十种敷衍借口； 精心撰写的周报附件无人点开，直到你私信追问才收到一句"抱歉，没看到"； 跨部门协作群里，99+的消息轰炸后，关键问题依然悬而未决； 精心编辑的信息被误解为冷漠，热情的表情包反而被指不专业，明明在岗却被质疑"隐形"…… 这些并不是偶然的沟通"事故"。因为在线沟通，就是需要付出更多的努力。误解、印象偏差等问题，正困扰着 不少人。今天我们就从企业沟通入手，着重聊一聊如何通过"P.I.N.G.框架"，让你的在线沟通更高效。 个人层面：P.I.N.G.框架 P："换位思考"（Perspective Taking） 线上的虚拟互动中，误解和误会更容易发生。但这不仅仅是因为我们常说的"无法捕捉到非语言行为"。 如今，即时通讯、视频会议等数字工具已成为职场沟通的主力军，在线沟通的重要性与日俱增。随之而来的， 是人际交往的新规则。 线上沟通时，物理距离会模糊"人"的存在感。当你看着屏幕上邮票大小的视频头像、语音通话时只能听到对 方的声音，或者在邮件中只能看到他们的文字时，人们更容易陷入"以自我为中心"的表达陷阱。 斯坦福大学曾做过一个实验。研究人员 ...