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外卖大战,商家“受伤”
财联社·2025-07-17 07:05

美团、淘宝闪购以及京东之间的外卖大战持续胶着,有餐饮商家已"苦不堪言"。多位餐饮商家 反映,平台间的补贴大战进一步削薄了门店利润,订单量激增更带来人员与备货的运营压力。 面对商家困境,中国烹饪协会、中国连锁经营协会等多个协会纷纷发声,呼吁平台规范低价补 贴竞争,维护市场公平秩序,保障商家合理的利润空间。 平台打架 商户"受伤" 以7月13日一笔35.88元的外卖订单为例,扣除18元的商家补贴,0.96元的平台佣金,以及 3.45元的配送服务费后,阿文实际收入仅14.47元,实收率40%。 图片来源:受访对象提供 "外卖利润本就低于堂食,补贴大战以来,订单利润进一步缩水了。"阿文表示。他的遭遇并非 孤例。外卖平台大战以来,多位餐饮业主在社交平台上发声,指出外卖平台发放的大额补贴主 要由商家承担,虽然单量提升,利润却下滑。有店主发帖直言,"一单赚两块,还不够挨那个 累的。" 有餐饮商家在社交平台上晒出了7月份上半月的账单:前半月门店营业额8万,实收4万,扣除 食材成本、平台推广费、包装费,以及半个月的人工、水电、房租等开支后,盈余仅3500 元。 利润被削薄的同时,中小餐饮商家在订单波动中承受着运营压力。阿文告诉 ...