快递“不足1公斤按1公斤收费”?国家邮政局回应
新华网财经·2025-07-17 13:05
极兔: 首重1kg,不足1kg按1kg计费,续重以0.1kg为计重单位,即1.3kg按1.3kg计算运费 德邦: 续重以0.5kg为计重单位,不足0.5kg的,按0.5kg计,足0.5kg,向上进位至下一个 1kg。 韵达: 不足1kg按1kg计算;超过1kg的部分,计算续重费,重量精确到小数点后2位且不进 位。 圆通: 首重不足1kg的,按1kg计算;续重以0.1kg为计费单位,不足0.1kg的,按0.1kg计 算。 中通: 使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重 量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。 近日,媒体反映部分快递企业向消费者提供服务时,存在揽收快件收费计重"向上取整"的情 况。国家邮政局高度重视,迅速组织开展核查工作,指导相关寄递企业结合自身实际,参照 《快递服务》国家标准,优化完善服务收费计重规则,并通过官方、微信小程序等渠道对外 公示(公布),切实保护消费者的知情权。目前,相关寄递企业普遍参照《快递服务》国家 标准优化了计重收费规则(具体情况附后), 即计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点 后至少1位 。下一步,国家邮政局将持续督导各企业按照 ...