不回微信、拉黑顾客，向佐曾代言的知名品牌突然被曝“失联”！有消费者称“未交货且不退定金”，监管部门：该公司处于停业状态

近日，有媒体报道称，多位网友预订了铂爵旅拍的婚纱摄影，但是现在对接的工作人员微信 不回，电话也不接，官方售后电话也没人接，铂爵旅拍相关工作人员集体"失联"。 7月18日，淘宝平台的铂爵旅拍旗舰店显示为"12年老店"，目前有53.6万粉丝。店铺真实 体验分一栏中，店铺总分为4.1分，落后99%同行；服务保障为3.5分，落后99%同行，纠 纷率超99%同行；宝贝质量5分，超过99%同行，近30天新增11好评。 据红星资本局，记者以顾客身份咨询了该旗舰店客服现在是否还可以拍摄，其表示"很抱 歉，目前暂不接受新单预约拍摄，当前专注服务已拍客户的取件。"随后 ，记者多次拨打铂 爵旅拍咨询热线，电话提示"热线正忙，请稍后再拨"，截至发稿，暂时无人接听。 另据界面新闻报道， 对此，厦门市市场监管部门回应称， 目前该公司处于停业状态，现场 查看发现所有业务已停止。 除此之外，铂爵旅拍还存在欠薪问题。一位自称是铂爵旅拍文化集团有限公司的员工告诉记 者，截至今日，公司已经拖欠其4个月的工资了，多次联系部门领导以及相关工作人员都说 薪资正在安排发放中，安排了4个月还在安排中。 据经视直播报道，记者以消费者身份联系厦门市翔安区市场监 ...