李佳琦道歉!赔付方案公布
新华网财经·2025-07-25 03:45
7月24日,知名带货主播 李佳琦在直播中表示: "最近看到不少关于铂爵旅拍履约难的问 题,对在直播间购买了铂爵旅拍产品但还没有完成拍摄的用户表达歉意,这种状况确实始料 未及。" 铂爵旅拍 图/官网截图 7月19日, 铂爵旅拍发布关于近期市场传闻的郑重声明,其中提到:为了优化经营模式,减 负前行,我司决策缩减旅拍业务,关停部分亏损门店,并进行组织优化。我司旅拍、跟拍、 写真等业务板块平稳运营。 此外,李佳琦也在直播间宣布 三种赔付方案, 对于已核销未拍摄的用户,李佳琦直播间将先 行赔付退款;对于已核销已拍摄但未取得底片的用户,直播间将发放一定金额关怀金,并协 助用户拿到底片;对于未核销的用户,建议用户尽快联系平台退款,直播间客服也将提供售 后沟通协助支持。 近日,多位消费者在社交媒体上表示,在铂爵旅拍购买服务后遭遇商品未交付、定金难退还 等问题。有消费者称2024年5月在购物直播间下单的婚纱照套餐部分商品至今未收到,另有 消费者表示2025年支付定金后未使用任何服务,定金退款事宜仍无进展。 来源:九派新闻、潇湘晨报、中新经纬 关注" 新华网财经 "视频号 更多财经资讯等你来看 往期推荐 紧急通知公积金调整失败? ...