山姆的信任危机，不在于选品

以下文章来源于窄播 ，作者窄播 窄播 . 关注消费、互联网、AI，聚焦公司、产业、案例，提供信息、趋势、洞察。 来源丨 窄播（ID：exact-interaction） 作者丨肖超 图源丨Midjourney 山姆正在遭遇一场舆论风波。 近期，由于商品调整的结果与消费者的预期有异，山姆正在社交媒体上被部分用户声讨。 一方面，是山姆上架了一批以好丽友、溜溜梅、卫龙等为代表的传统国民级品牌食品，被消费者质疑 差异性不足，有损中产定位；另一方面，山姆下架了一批在消费者视角下的高复购产品，如低糖蛋黄 酥、杨枝甘露、太阳饼，也引起了诸多不满。 过去几年，以其雄厚的商品力、贴合国内消费需求的运营方式，山姆享受到了在中国市场厚积多年后 的薄发时刻。 据山姆官方，中国已有8家山姆门店单店年销售额突破5亿美元（约合人民币36.7亿元），2024年山 姆中国整体销售额突破1000亿元。在山姆的强势带动下，自2023年起，沃尔玛常居中国连锁经营协 会发布的《中国连锁百强榜单》首位。 山姆这次之所以遭遇舆论危机，核心不在于山姆的商品力是否真的在消费者视角下有所下滑——它再 下滑，山姆在国内零售界的供应链底蕴依然无人能及——而在于，面 ...