百果园董事长“爹味”说教消费者，哪来的勇气？

文 | 《 BUG 》栏目 刘丽丽 " 百果园称不会迎合消费者 " 冲上 热搜， 百果园董事长余惠勇 在 视频 中 回应水果 价格 贵 的 问题，引发热议 。余惠勇提到： "百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路 上 "" 绝不在品质上做让步。 " 《 BUG》栏目查询发现，百果园的部分水果价格确实偏高。以荔枝为例，在北京某百果园 店的单价为每500克39.9元，而鲜果汇某门店的价格是每500克16.8元。百果园门店工作人 员解释称，他们的荔枝甜度和味道比较好，都是经过检测的。但也有消费者表示，其实百果 园的水果"又贵又不好吃"，"常买到坏或者不新鲜的水果，会员到期已经不续了。" 对于 "教育消费者"的说法，很多消费者表示不以为然，"中年男老板这么喜欢爹味儿？吃个 水果还要被人教育？""属于得了便宜还卖乖"。 而百果园从 2009年推出的"三无退货"服务，也被诟病。在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端] 平台上，涉及到百果园问题水果退款的投诉仍居高不下。多位消费者在网络社交平台抱怨遭 遇退款难。 有自称百果园加盟商的网友表示，去年开始，三无退货服务改为公司承担 60%，其他由加 盟商承担，而且是整单的金额利润 ...