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“50升油箱加67.96升汽油”,成都通报调查结果
第一财经·2025-08-28 08:35

三、下一步措施:成都高新区市场监管局将督促中石油四川成都销售分公司全面整改,向消费者公开致 歉,举一反三,全面排查,切实落实主体责任,改进服务态度,提升服务质量。同时,将进一步强化监督 管理,提升工作质效,完善投诉举报机制,积极回应群众关切,切实维护消费者合法权益。 成都高新区市场监督管理局通报,针对社会关注"有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油"问题,现将初 步调查结果通报如下。 一、前期情况:8月9日,涉事车主到中石油高新天山加油站(以下简称:天山加油站)加油时发生消费 纠纷后报警。在民警见证下,天山加油站对涉事06#加油箱进行封存(至今仍处于停用状态)。8月11 日,高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通,于次日到现场核查,并请车主提供加油票据 等资料。8月12日,天山加油站进行了先行赔付。8月17日,成都市城市运行和政务服务办进行回访,车 主称纠纷已解决。8月20日,车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料,高新区市场监管局 开展进一步调查。8月21日,成都高新区分管负责同志召集相关部门,对中石油四川成都销售分公司进行 了联合约谈,督促其严格落实主体责任,切实维护消费者合法权益 ...