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险企要珍视“人设”
经济观察报·2025-09-01 11:24

在分红险主导的时代,"人设"会成为险企的核心竞争力,需要 险企倍加珍视。 作者:刘鹏 封图:图虫创意 2025年9月1日起,保险产品的预定利率再次迎来下调。调整之后,多家险企的普通型人身险产品 预定利率上限为2.0%,分红型保险产品预定利率最高值为1.75%,万能型保险产品最低保证利率最 高值为1.0%,分别下降了50、25和50个基点。 这一调整符合利率下行的趋势,有利于险企防范和化解利差损风险,也倒逼行业加速转型。 我们 注意到,为应对低利率周期,险企纷纷发力分红型保险产品,包括分红型寿险、分红型养老险、分 红型两全险、分红型重疾险等。分红险一时间回归到保险产品营销的"C位"。但与以往不同的是, 险企的营销策略发生了变化——不是单纯讲产品的收益和赔付,而是花更多的精力介绍其经营和投 资能力,营造企业的"人设"。 我们认为,在分红险主导的时代,"人设"会成为险企的核心竞争力,需要险企倍加珍视。值得注意 的是,"人设"并非靠险企自我宣传或者粉饰而来,而是依靠真实稳健的投资业绩、经营成果以及真 诚温情的客户服务逐步树立的。 分红险的产品特性凸显了险企"人设"的必要性。分红险是指险企在每个会计年度结束后,将上一会 ...