翻译成"处女发质"，施华蔻道歉

近日，有消费者投诉，施华蔻一款产品包装中的"virgin hair"被翻译成"处女发质"，而非更 贴合实际情况的"原生发质"，此事引发争议。 图片显示，该款产品名称为施华蔻俏翎烫发药水，适用于普通发质及轻度受损发质，不过， 产品包装对于普通发质的标注是"处女发质（未经过化学处理）"，对应的英文为"virgin hair"。 9月11日，南都·湾财社记者在电商平台施华蔻官方旗舰店搜索发现，查找不到相应产品。 同日，施华蔻官方客服回应南都·湾财社记者称，品牌方对产品包装翻译未能准确传达原 意，给消费者造成的不适深表歉意，目前，品牌已经启动产品说明的全面更新整改工作。 施华蔻隶属于德国消费品巨头汉高集团（Henkel），同日，南都·湾财社记者就此发送采访 邮件至汉高集团总部及中国区，截至发稿前未得到回应。 9月11日凌晨，施华蔻在官方微博发布声明表示，近期收到有消费者对施华蔻专业俏翎烫发 套装产品包装上个别英文术语的中文翻译表述提出反馈，企业对此高度重视，并第一时间展 开全面核查。施华蔻表示，此次情况是由于翻译未能准确传达原意，为此，企业向所有受到 影响的消费者致以诚的歉意。 施华蔻表示，为妥善解决该问题，品牌方已 ...