美的：所有售后服务商停止小米和格力业务

以下文章来源于界面新闻 ，作者李家琦 界面新闻 . 界面新闻是上海报业集团主管主办，中国具有影响力的原创财经新媒体，只服务于独立思考的人群 11月21日，界面新闻获悉，美的近期不再允许售后服务商同时接小米或格力的业务合作，该政策由中国区经各区域负责人单独向合作商传 达， 涉及小米、格力等其他品牌的空调售后及安装维修。 对此消息，美的公关回应称不清楚此事。 多位小米经销商对界面新闻确认了此事。经销商们表示，空调售后主要是安装，小米目前有送装一体和先送后装两种选择，让售后服务 商"二选一" 会减少小米对线下服务商的绑定， 仍有第三方合作商可以选择，只要不乱收费不会对空调服务有太大影响。 一位美的中国区员工告诉界面新闻，此次政策主要针对的是小米，今年小米空调的大卖让美的感受到了威胁，10月份下发了该通知。 区别于汽车、3C行业，美的格力等传统家电厂商在市场份额上有接近"垄断性"优势，这也就意味着美的、格力对售后商有足够的影响力， 目前其所在区域的头部几家合作商都已经结束了和小米的合作。 在该员工看来，对于家电售后体系尚不成熟的小米而言，此举是"打在了七寸上"，小米大家电当下的关键是如何在快速爆量之前搭建好专业 的售 ...