水电气三表计量出新规!解决你关心的计费和维权问题
新华网财经·2025-12-20 06:01

工作人员表示,水电气表的选用必须符合国家规定,具备《 计量器具型式批准证书 》。 全链条规范 保障计量准确 《合规指南》对居民水、电、气表的采购、检定、出入库、安装、轮换、报废等环节提出细化要求,告诉相关公用企业"应该怎么做""需要 达到什么标准"。 家里的水、电、气三表走得准不准,关系到我们每个人的切身利益。市场监管总局发布《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指 南》, 首次对水电气表从"出生"到"退休",全生命周期管理提出了明确要求。 新规如何从源头保障计量准确性? 《合规指南》明确要求城镇供水供电供气公用企业应当建立完善的计量器具台账,并实施动态更新管理。定期组织开展检查,确保水、 电、气表从采购到报废全过程可追溯,相关档案台账数据应及时归集备查,保存期限不少于使用年限。 发生故障权益有保障 《合规指南》制定了专门的"故障处理规则",明确了企业的责任义务。工作人员介绍,若计量器具出现非人为原因导致的故障或失准,公 用企业应当为用户免费更换合格的计量器具,尤其当因计量器具问题造成多收费用时,公用企业必须按规定退赔或给予补偿,这一要求直 接回应了用户最为关心的"表不准多收了钱该如何处理"的疑问。 同时,合 ...