水电气三表计量出新规！解决你关心的计费和维权问题

全链条规范 保障计量准确 家里的水、电、气三表走得准不准，关系到我们每个人的切身利益。市场监管总局发布 《 城 镇 供 水 供 电 供 气 公 用 企 业 计 量 行 为 合 规 指 南 》 ， 首 次 对 水 电 气 表 从 " 出 生 " 到 " 退 休"，全生命周期管理提出了明确要求。新规如何从源头保障计量准确性？ 《合规指南》对居民水、电、气表的采购、检定、出入库、安装、轮换、报废等环节提出 细化要求，告诉相关公用企业"应该怎么做""需要达到什么标准"。 工作人员表示，水电气表的选用必须符合国家规定，具备《 计量器具型式批准证书 》。 《合规指南》明确要求城镇供水供电供气公用企业应当建立完善的计量器具台账，并实施 动态更新管理。定期组织开展检查，确保水、电、气表从采购到报废全过程可追溯，相关 档案台账数据应及时归集备查，保存期限不少于使用年限。 建立快速响应投诉机制 发生故障权益有保障 退赔规则明确 如果家里的水、电、气表出现故障或者走得不准，多收了费，该怎么办？新规对这些情况 也有明确规定。 《合规指南》制定了专门的"故障处理规则"，明确了企业的责任义务。工作人员介绍， 若计量器具出现非人为原因导致 ...