把消费者当小偷防，优衣库惹怒年轻人

逛个优衣库，本来是想轻松挑件衣服，结果全程被店员像防小偷一样盯着。 这种让人膈应的经历，成了不少消费者的吐槽焦点。 有人只是背了个帆布袋进店，就被保安用对讲机通报外貌特征，全程跟着 "监视" 。 还有宝妈推着婴儿车逛店，却无意间却听见店员对着对讲机说 "注意一下这位，防止是小偷"，瞬间又委屈又愤怒。 最让人无法接受的是，据媒体报道，这些让人不舒服的行为，根本不是个别店员的自作主张，而是某些区域经理直接下达的指令。 也就是说，这种 "盯人"、"防小偷式"的服务，是部分门店的"规定动作"。 01 被标上"11号"的顾客 根据媒体报道，多位不同区域的优衣库离职及在职员工证实，部分门店确实存在 "偷拍可疑顾客"的行为。 从他们曝光的内部消息能看出来，优衣库一些门店里，把看着 "行为不正常"的顾客统一叫做" 11号"。 就这么一个代号，硬生生给普通顾客扣上了 "可能是小偷"的帽子。 具体怎么操作呢？ 店员会在区域经理的要求下，要么用门店监控截图，要么直接拿自己的手机偷拍，把这些 "11号"顾客的 照片拍下来 ，然后发到几百人的内部工作群 里 。 更过分的是，只要被标成 "11号"，店员就 可能 全程跟着你。 有些门店甚 ...