保险公司干不好宠物险：医院太乱

快速发展背后，围绕宠物险的争议日益增多。"不是保险，是 文字游戏""一次理赔，终身拒保""理赔报销杯水车薪"等吐槽 充斥社交平台。面对单次赔付限额低、先天疾病难保障等用户 体验问题，险企却不敢"放开手脚"。 作者： 姜鑫 封图：视觉中国 "保大病、保小病、保意外，送进口驱虫药，送疫苗，覆盖全国98%的宠物医院，最高报销比例高达九成……" 在蚂蚁保的直播间，年轻的主播一边介绍产品，一边感谢为"毛孩子"投保的消费者"宝宝"们。短短半小时内，就有多位宠物主下单或体验——这是 2025年12月17日的一场宠物保险的直播。 许多年轻人在直播间为"毛孩子"购买了人生第一张宠物保单，背后是新世代宠物主将宠物视为家人后的深层焦虑——情感无价，但宠物的医药费不菲。 深夜的宠物医院里，年轻的主人对着数千元的诊断书眉头紧锁；社交平台上，"猫咪传腹治疗花了3万""狗狗髌骨手术账单"等帖子总能引发一片共鸣与 叹息。《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2024年中国城镇宠物猫犬数量突破1.2亿只，"它经济"还在持续升温。在规模约3000亿元的 宠物市场中，宠物险是增长较快的板块——其保费规模从2020年的千万元级别跃升至2 ...