知名奶茶通报:门店无限期停业整顿,员工辞退,店长降职
21世纪经济报道·2026-01-06 10:10
记者丨 易佳颖 编辑丨高梦阳 1月6日,霸王茶姬因"手打奶茶"登上热搜。 网络上流传的一段霸王茶姬员工手打奶茶的视频引发巨大争议, 视频显示,一名身穿霸王茶 姬工服的员工在制作饮品过程中,未佩戴手套,将冰块砸碎后徒手捏挤柠檬片,又将手伸入杯 中,直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。随后,当事人在个人社媒回应称是门店打烊后操作报损商 品,只是为了模仿"印度奶茶",并打了"娱乐"标签。目前该账号已设置私密。 刚刚,霸王茶姬发布《关于网传"霸王茶姬店员徒手操作"视频的调查及处理通报》称:经认真 核查并调取完整监控, 核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网 络热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。 监控核查还显示, 该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常 规清洁消毒流程。 事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制 茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。 霸王茶姬方面还表示,该店员的行为,严重违反了公司《食品安全操作规范——报损物料处理 规定》、《员工管理手册》及《门店运营管理手册》,"我们对此感 ...