12306推出新服务
中国基金报·2026-01-18 01:57
来源:中国铁路 据"中国铁路"微信公众号消息,1月19日起,铁路12306平台(含网站、 App 等,下同)推 出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车 票时, 如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理 退票,不收取退票费 ,将进一步提升旅客购票体验。 t 8 8 50 《人民铁道》报业有限公司移动传播中心出品 二月 据介绍,购票人通过铁路12306平台,使用电子支付或积分支付购买乘车日期为2月2日及以 后境内旅客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票时,如在操作中发生误 购,可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,自行线上免费办理退票; 购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还; 如使用积分购票,将按原渠道返还积分,返还积分的有效期不变; 1月19日起 铁路12306平台 (含网站、App等) 推出 旅客误购限时免费退票服务 旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为 2月2日及以后火车票时 如误购车票在 购票支付成功30分钟内 昼在开车前4小时以上 购票人可线上自助办理退票 不收取退票费 2 同一购票人 ...