平台卖“抢票加速包”被罚50万！12306提醒

每逢节假日，一些热门地区经常会出现火车票"一票难求"的现象。针对此情况，一些网络平台声称，可以通过"全能抢票""专人抢票""极速抢票"等各种功 能，为旅客购买到火车票，抢票费用十元至几十元不等。这些"抢票功能"是否真的能抢到票？ 平台"加速包"能提高抢票成功率？ 实则误导消费者 被处罚款50万元 记者在某第三方平台预订了从北京到苏州的高铁票，在想买的班次、座席已经售罄的情况下，发现该平台提供"双通道VIP抢票""专人线下抢票""加速包抢 票"等服务。于是，记者除了支付了高铁票费用之外， 还额外花费了50元及58元，分别购买了"双通道VIP抢票服务"及"线下专人抢票服务"。 然而， 在购买服务几天之后，记者仍然没能抢到车票。 记者拨通该平台客服电话后，客服解释："购买'出票保障套餐'后，平台增加了24小时专人抢票，相当于比普通下单的乘客要多一个通道，会升到'VIP抢 票速度'。 但抢票都是有风险的，后续有可能会抢票失败，只是抢到票的概率要比普通乘客大一些。" 该平台宣称的"双通道抢票""光速抢票"等手段，听上去是通过平台的技术优势，为消费者在候补车票时多一份保障， 但铁路部门官方声明的"公平候 补"规则却与之截 ...