国家“点名”胖东来!释放强烈信号,刘强东猜得真准
商业洞察·2026-01-29 09:36

年营收超200亿元,胖东来却始终拒绝盲目扩张。员工待遇优厚到让同行望尘莫及,业内常称 " 学得来模式,学不来文化" 。 面对恶意索赔,它从不妥协,直接走法律程序;自家商品一旦出问题,反而主动大额赔付。 从屡遭职业打假盯梢,到成为行业标杆,胖东来的经营逻辑,恰好印证了刘强东早前强调的一 点: 零售的本质,是信任。 这家一贯低调的河南商超,到底有着什么样的"流量密码"? 一、胖东来,塌房了? 2026年元旦刚过,胖东来就陷入舆论漩涡。一则短视频在社交平台迅速发酵: 有人手持一罐精 酿啤酒,镜头对准罐口,声称倒出了烟头,并当场质疑产品卫生安全。 要知道,胖东来长期以高品控和消费者信任出名,几乎是"放心购"的代名词。 一段视频发布后,迅速引发质疑:胖东来塌房了? 然而不到两天,事态急转直下。 视频发布者紧急撤下内容,并公开致歉 , 承认未做充分核实, 对胖东来造成误解。 此前也有一件类似事件。当时有顾客称, 在胖东来买的内裤洗涤后掉色,引发皮肤过敏 。 公司 迅速回应,主动提出承担全部医疗费用,并积极协调处理。尽管如此,事件仍被部分人拿来炒 作,热度直升。 事件激化后,胖东来迅速出手,自费委托权威检测机构对涉事产品进 ...

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