金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会：警惕不法“代理维权”短视频及直播陷阱

近期，社会上一些组织和个人 通过短视频及直播等自媒体平台 违规制作、散布涉及"全额退保""债务 清零""债务优化""债务协商""债务置换""征信洗白"" 投顾 退费"等不实短视频，甚至以直播形式传 授"技巧"，诱导金融消费者、投资者委托其"代理维权"，从而收取高额咨询费、服务费 ，以"依法维 权"之名行"非法牟利"之实 。此类不法"代理维权"短视频、直播传播不实信息，扰乱金融市场秩序， 侵害金融消费者、投资者合法权益。为此，金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国 证监会发布风险提示，提醒广大群众警惕不法"代理维权"侵害，依法理性维权。 一、不法"代理维权"短视频、直播乱象主要特征 （一）勿听信谣言。 "全额退保" " 贷款/信用卡不用还""债务协商""债务置换""征信洗白""投顾费用 全退"等均属不实信息，与 《保险法》 《商业银行法》《证券法》《征信业管理条例》等金融法律法 规不符，金融消费者、投资者应通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠道获 取信息， 通过正规金融机构、正规渠道获取金融服务， 勿轻信非官方渠道信息， 警惕诱导性营销说 辞， 避免上当受骗。 （二）警惕"代 ...