携程、京东、美团等12家平台被约谈,抢票神器亮红灯
21世纪经济报道·2026-02-12 05:05

编辑丨高梦阳 记者丨高江虹 每到春运前,各个平台的"抢票神器"热度奇高,但今年官方对这类产品发出警示,要求平台整改。 据北京市市场监督管理局的消息,近日北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高 德地图、百度地图、腾讯地图等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台,重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈 会。 据了解, 约谈的重点平台上的"加速包""双通道""余票监控"等误导性宣传。 由于临近春节,众多消费者买不到火车票,看到一些"抢票神 器"声称能通过"全能抢票""专人抢票""极速抢票"等手段获取火车票,收取10元至几十元不等的"抢票费"。 这些抢票神器在北京市监局约谈的 12家平台上都普遍存在。 而所谓"余票监控"也不靠谱。调查中,北京市监执法人员发现涉案平台的"余票监控"功能,宣称可实时监控余票、有票立即秒杀,实则根本达 不到其所宣称的实时监控功能,仅能通过技术手段不断刷新铁路12306平台页面获取公开信息,无法提前获取或者锁定票源,也无法监控到发 放至候补队列的余票。 涉案平台所销售的"全能抢票""专人抢票"等抢票服务都会收取不同费用,消 ...