美国社交平台成瘾案,Meta、谷歌被判赔600万美元
21世纪经济报道·2026-03-26 11:53

记者丨 肖潇 编辑丨王俊 张明艳 当地时间3月25日,美国洛杉矶陪审团做出首个判定,要求科技巨头为"让人上瘾"的社交产品 负责。 风暴中的"成瘾性设计" 本次案件的原告是一名现年20岁的用户KGM(为保护隐私,采取化名)。据媒体披露的审判 过程,KGM从9岁开始使用Instagram,6岁开始用YouTube。尽管两个平台要么禁止13岁以下 儿童使用,要么提供青少年版本,但KGM并没有实际遭遇任何阻拦。 成瘾行为是本案的关键点。在KGM的童年时期,最长一天可以花16个小时在Instagram上。她 会握着手机睡着,半夜醒来查看通知,如果发现自拍的点赞数不够,便觉得"没有安全感"或 者"自己很丑"。刷YouTube 视频也让KGM沉迷,尤其是看完一个视频后,平台马上就会自动 播放下一个。 大约从10岁起,焦虑和抑郁症状出现在KGM身上,随后被正式确诊。现已成年的KGM回忆 道,社交应用在她青少年时期加剧了抑郁、青少年饮食失调、躯体变形障碍等心理健康问 题。 KGM的律师认为,科技公司有意利用青少年的特点,设计出更有依赖性的社交软件,这类设 计包括无限滚动、自动播放、效果有限的家长控制功能等。 该律师提供的证据进 ...

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